Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!গ্রাহক সেবায় বেতনসহ ইন্টার্নশিপ
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা এমন একজন উদ্যমী এবং উৎসাহী ইন্টার্ন খুঁজছি যিনি আমাদের গ্রাহক সেবা টিমে যোগদান করতে ইচ্ছুক। এই ইন্টার্নশিপ প্রোগ্রামটি আপনাকে গ্রাহক সেবার ক্ষেত্রে বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জনের সুযোগ দেবে এবং আপনার পেশাগত দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করবে। আপনি আমাদের অভিজ্ঞ টিমের সাথে কাজ করবেন এবং গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে তাদের সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করবেন। আপনার প্রধান দায়িত্বগুলির মধ্যে থাকবে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, তাদের সমস্যার সমাধান করা এবং তাদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা। এই ইন্টার্নশিপ প্রোগ্রামটি আপনাকে একটি পেশাদার পরিবেশে কাজ করার সুযোগ দেবে যেখানে আপনি আপনার যোগাযোগ দক্ষতা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা উন্নত করতে পারবেন। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি দ্রুত শিখতে সক্ষম এবং গ্রাহক সেবার ক্ষেত্রে ক্যারিয়ার গড়তে আগ্রহী।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
- গ্রাহকদের সমস্যার সমাধান করা
- গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা
- টিমের সাথে সহযোগিতা করা
- গ্রাহক সেবা প্রক্রিয়া উন্নত করা
- প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন সম্পন্ন করা
- ফিডব্যাক সংগ্রহ করা
- প্রতিদিনের রিপোর্ট তৈরি করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষা
- গ্রাহক সেবায় আগ্রহ
- ভাল যোগাযোগ দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা
- দ্রুত শিখতে সক্ষম
- টিমে কাজ করার ক্ষমতা
- মাইক্রোসফট অফিসে দক্ষতা
- ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কেন গ্রাহক সেবায় ক্যারিয়ার গড়তে চান?
- আপনার পূর্ববর্তী কাজের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কিভাবে একটি কঠিন গ্রাহক পরিস্থিতি পরিচালনা করবেন?
- আপনার শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতার উদাহরণ দিন।
- আপনি কিভাবে টিমে কাজ করতে পছন্দ করেন?